保養服務
首年免費保養服務
(1)維修保養
所有 Talika 產品均經過測試,並符合公佈的規格。在保養期內,如果您的 Talika 產品在理想環境保存情況下因組件出現故障而未能正常使用,Talika 會因應實際狀況作出檢查並作出適當的更換 (本保養服務受以下條款及細則約束)
(2)保養期限
由2021年10月1日起,凡經由崇高有限公司授權之香港及澳門境內銷售渠道購買TALIKA原廠代理行貨(只限美容儀器)均可享首年免費保養服務 (不包括任何因人為導致之損壞)
* 必須提供產品購買日期之購買證明單據 (清楚顯示購買日期、產品、銷售渠道名稱等)
(3)保養限制
保養期內如產品的損毀屬人為損壞或任何非自然性損壞,崇高有限公司將一律不會提供任何免費維修保養服務。本保養服務不適用於因事故、濫用、處理不當、安裝不當、更改、自然災害、使用不當或電力問題而導致的產品故障。此外,打開或篡改產品外殼,或產品表面的任何物理損壞、濫用或暗示也將使產品保修失效。Talika產品必須與符合行業標準的設備一起使用。
(4)申請流程
如需申請保養服務要求或如首年保養期過後,請電郵至customerservice@talika.com.hk或致電崇高有限公司客服熱線3951 1599查詢
請提供您的聯繫資訊(姓名和聯繫電話)、發票號碼、零售商名稱和申請保養服務之原因。我們的團隊將儘快與您聯繫,並向您解釋相關流程。
如有任何爭議,祟高有限公司保留最終決定權